Obligaciones Específicas del Sector Financiero en Protección de Datos
El sector financiero tiene obligaciones adicionales más allá del RGPD estándar
DPO Obligatorio
Todas las entidades financieras deben designar un Delegado de Protección de Datos, interno o externo. No es opcional.
EIPD Obligatorio
Evaluación de Impacto en Protección de Datos para tratamientos que implican alto riesgo (scoring, perfilado financiero...).
Seguridad Reforzada
Medidas técnicas y organizativas de nivel alto: cifrado, autenticación fuerte, auditorías de seguridad periódicas.
Registro Detallado
Registro de actividades de tratamiento exhaustivo incluyendo todos los datos financieros: cuentas, préstamos, inversiones, scoring...
Notificación Brechas
Protocolo de brechas de seguridad con notificación en 72 horas a AEPD y, si hay riesgo alto, a los afectados.
Auditorías Regulares
Auditorías internas y externas de cumplimiento RGPD al menos anuales, más auditorías del regulador financiero.
DPO Obligatorio para Entidades Financieras
El artículo 37.1.b del RGPD establece que es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos
Importante: Todas las entidades financieras (bancos, cajas, cooperativas de crédito, entidades de pago, aseguradoras, corredurías, empresas de inversión...) están obligadas por ley a tener un DPO. No es opcional.
¿Por Qué es Obligatorio el DPO en el Sector Financiero?
Tratamiento a Gran Escala
Miles o millones de clientes con datos sensibles
Datos Especialmente Protegidos
Datos financieros, scoring crediticio, solvencia
Perfilado y Decisiones Automatizadas
Scoring, análisis de riesgo, prevención de fraude
Actividad Principal del Negocio
El tratamiento de datos es esencial para la actividad
DPO Interno
Ventajas:
- ✓ Conocimiento profundo de la empresa
- ✓ Disponibilidad inmediata
- ✓ Integración en la cultura corporativa
Inconvenientes:
- ✗ Coste fijo elevado (salario + formación)
- ✗ Riesgo de conflicto de interés
- ✗ Necesita formación continua especializada
DPO Externo
Ventajas:
- ✓ Coste variable según necesidades
- ✓ Experiencia en múltiples sectores
- ✓ Formación y actualización incluida
- ✓ Mayor independencia e imparcialidad
Inconvenientes:
- ✗ Menos disponibilidad física in-situ
Normativa Adicional para Banca y Seguros
Además del RGPD, el sector financiero debe cumplir con regulaciones específicas
Servicios RGPD para el Sector Financiero
Soluciones especializadas para entidades financieras y aseguradoras
DPO Externo Especializado
Delegado de Protección de Datos con experiencia en sector financiero, banca y seguros. Cumplimos el artículo 37.1.b del RGPD.
EIPD (Análisis de Riesgos)
Evaluación de Impacto en Protección de Datos para scoring crediticio, perfilado financiero y decisiones automatizadas.
Registro de Actividades Completo
Documentación exhaustiva de todos los tratamientos: cuentas, préstamos, inversiones, seguros, scoring, prevención de fraude...
Medidas de Seguridad Alto Nivel
Asesoramiento en cifrado, autenticación reforzada, control de accesos, backups, auditorías de seguridad y pentesting.
Protocolo de Brechas
Procedimiento de actuación ante incidentes de seguridad, notificación a AEPD en 72 horas y comunicación a afectados.
Auditorías y Compliance Continuo
Auditorías periódicas, actualizaciones normativas, formación del personal y soporte continuo ante inspecciones.
Niveles de Riesgo en Tratamientos Financieros
El RGPD exige medidas proporcionales al riesgo. En finanzas, el riesgo suele ser alto.
Riesgo Bajo
Poco común en finanzas
Datos básicos de contacto sin perfilado ni decisiones automatizadas
Riesgo Medio
Algunos casos simples
Gestión básica de cuentas corrientes sin scoring ni perfilado complejo
Riesgo Alto
Lo más común en finanzas
Scoring crediticio, perfilado, decisiones automatizadas, análisis de solvencia, seguros de salud
EIPD Obligatorio: Si tu entidad realiza scoring crediticio, perfilado de clientes, análisis de solvencia o toma decisiones automatizadas, debes hacer una Evaluación de Impacto en Protección de Datos. No es opcional.
Preguntas Frecuentes del Sector Financiero sobre RGPD
¿Es obligatorio el DPO para todas las entidades financieras?
Sí. El artículo 37.1.b del RGPD establece que es obligatorio cuando la actividad principal consiste en operaciones de tratamiento que requieren observación habitual y sistemática de interesados a gran escala. Esto incluye bancos, cajas, aseguradoras, entidades de pago, etc.
¿Qué diferencia hay entre RGPD y la normativa del Banco de España?
El RGPD regula la protección de datos personales. La normativa del Banco de España (Circular 2/2016 y otras) regula supervisión, solvencia, riesgos operacionales y gobierno corporativo. Ambas se complementan y debes cumplir con las dos.
¿Necesito hacer EIPD (Evaluación de Impacto)?
Muy probablemente sí. Si realizas scoring crediticio, análisis de solvencia, perfilado de clientes, decisiones automatizadas sobre préstamos, o tratas datos de salud en seguros, estás obligado a hacer una EIPD. Es obligatoria para tratamientos de alto riesgo.
¿Qué nivel de seguridad debo implementar?
Nivel alto. Datos financieros y de solvencia requieren medidas técnicas y organizativas reforzadas: cifrado de datos en tránsito y reposo, autenticación reforzada, control de accesos estricto, auditorías de seguridad, planes de continuidad de negocio, etc.
¿Cómo afecta PSD2 a la protección de datos?
PSD2 exige autenticación reforzada del cliente (SCA) y regula el acceso de terceros proveedores a cuentas de pago. Debes asegurar que las APIs son seguras, que hay contratos de encargado de tratamiento con TPPs, y que la autenticación cumple con los estándares técnicos.
¿Cuánto cuesta el cumplimiento RGPD para una entidad financiera?
Depende del tamaño y complejidad. Para una pequeña correduría o entidad de pago, desde 2.000-3.000€ de implementación inicial más un DPO externo desde 800€/mes. Para bancos medianos o aseguradoras, presupuestos superiores. Contáctanos para valoración personalizada.
Cumplimiento RGPD Integral para Entidades Financieras
DPO obligatorio, EIPD, medidas de seguridad reforzadas y cumplimiento de normativa sectorial. Especialistas en banca y seguros.
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